Chính sách bảo mật
Thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên chơi của bạn; bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trên sxkt3m
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để vận hành nền tảng này một cách an toàn. Mỗi khi bạn mở tài...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản trên sxkt3m, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên chơi của bạn trên các bàn live casino, phòng slot và sportsbook để duy trì tính toàn vẹn của nền
tảng và hỗ trợ bạn khi có vấn đề phát sinh. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan đến việc vận hành nền tảng này.
Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền bảo mật dữ liệu của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu sao kê dữ liệu tài khoản của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi. Chúng tôi xác nhận nhận được email trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc kể từ khi xác minh danh tính của bạn.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản của bạn để nói chuyện trực tiếp với đại diện hỗ trợ về các câu hỏi bảo mật dữ liệu. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam và có thể giải quyết hầu hết các yêu cầu ngay trong phiên chat.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản sxkt3m của bạn và điều hướng đến phần Cài đặt Quyền riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa. Tất cả các hành động được ghi lại và bạn nhận được xác nhận qua email trong vòng một giờ.
CAM KẾT BẢO MẬT
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi xây dựng nền tảng sxkt3m với các lớp bảo vệ dữ liệu được thiết kế để ngăn chặn truy cập trái phép và giữ an toàn cho thông tin tài...
Mã hóa SSL/TLS
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sxkt3m đều sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS, nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử phiên chơi của bạn được truyền tải dưới dạng đã mã hóa không thể đọc được bởi bên thứ ba.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ có tường lửa và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản, và mọi lần truy cập đều được ghi lại để kiểm tra nội bộ.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ bổ sung. Khi được kích hoạt, bạn sẽ cần nhập mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.
Giám sát giao dịch
Chúng tôi theo dõi các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu hệ thống phát hiện hành vi đáng ngờ, chúng tôi tạm dừng giao dịch và liên hệ với bạn ngay lập tức để xác minh.
Phân quyền nhân viên
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn. Thông tin thanh toán nhạy cảm được che dấu ngay cả với nhân viên nội bộ, và mọi hành động trên tài khoản của bạn đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Chúng tôi tiến hành kiểm tra bảo mật nội bộ hàng tháng và thuê các chuyên gia bên ngoài thực hiện đánh giá thâm nhập hàng quý để xác định và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng có thể bị khai thác.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang liên quan
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng sxkt3m, bao gồm các bàn live casino, phòng slot, sportsbook và mọi dịch vụ thanh toán qua MoMo, ZaloPay và...
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn sử dụng nền tảng, bao gồm tài khoản, thanh toán và hành vi trong lobby; không đi sâu vào chi tiết xử lý dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn; bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Chính sách KYC
Mô tả quy trình xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch rút tiền; yêu cầu tài liệu để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Chính sách thanh toán
Chi tiết các phương thức nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và hạn mức; không bao gồm cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán.
Quy tắc phòng chơi
Định nghĩa hành vi được chấp nhận trong các bàn live casino và phòng slot; không liên quan đến quyền riêng tư hay xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách giải quyết tranh chấp
Hướng dẫn cách bạn có thể báo cáo vấn đề và quy trình xem xét của chúng tôi; không thay đổi cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật dữ liệu trên sxkt3m
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân của mình...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Đăng nhập vào tài khoản sxkt3m của bạn và mở phần Quyền riêng tư để xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể tải xuống bản sao dưới dạng tệp CSV hoặc JSON, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản với một cú nhấp chuột.
Lịch sử giao dịch
Mỗi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được ghi lại trong tab Lịch sử với dấu thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn có thể xuất lịch sử này bất cứ lúc nào để kiểm tra hoặc lưu trữ cá nhân.
Cài đặt xác thực
Bật xác thực hai yếu tố trong phần Bảo mật tài khoản để yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Thông báo đăng nhập
Chúng tôi gửi email hoặc tin nhắn SMS mỗi khi có ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới. Nếu bạn không nhận ra hoạt động đó, hãy nhấp vào liên kết trong thông báo để khóa tài khoản ngay lập tức.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ về dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử phiên chơi. Chúng tôi cung cấp tài liệu này trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.
Xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản sxkt3m của mình và xóa tất cả dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận cuối cùng qua email.
Những điều bạn thường hỏi về chính sách bảo mật của sxkt3m
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quy trình đăng ký. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi cũng lưu trữ chi tiết thanh toán được mã hóa để xử lý các giao dịch tiếp theo một cách nhanh chóng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác không liên quan trực tiếp đến việc vận hành nền tảng.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn và mở phần Cài đặt Quyền riêng tư trong bảng điều khiển. Tại đây bạn sẽ thấy tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và phiên chơi. Bạn có thể tải xuống bản sao dưới dạng tệp để lưu trữ cá nhân.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua bảng điều khiển hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn khỏi máy chủ, sau đó gửi xác nhận cuối cùng qua email.
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sxkt3m đều sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử phiên chơi của bạn được truyền tải dưới dạng đã mã hóa không thể đọc được bởi bên thứ ba.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Bảo mật tài khoản. Khi được kích hoạt, bạn sẽ cần nhập mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức qua chat trực tiếp hoặc email. Chúng tôi sẽ tạm dừng tài khoản của bạn trong khi điều tra, kiểm tra nhật ký đăng nhập và giao dịch, sau đó giúp bạn khôi phục quyền truy cập an toàn sau khi xác minh danh tính.